三个阿姨覆盖全国三百多个城市,是主打一站式到家家政服务的线上平台APP,日常居家清洁、母婴护理、家电清洗、老人陪护等家政需求都能在线解决,兼顾普通家庭临时用工和长期住家保姆两种需求场景,普通用户下载注册后就能直接下单预约家政人员上门服务。
应用介绍
APP分为雇主端与家政服务人员端两套操作界面,普通用户使用雇主端首页罗列全部服务类目,点进类目可勾选服务面积、时长、上门时段,填写房屋特殊要求即可提交订单。平台采用S2B2C模式,对接线下万家家政门店,所有上门阿姨需要完成身份、征信、健康三重核验,考核对应岗位技能后才能接单,下单后系统会根据距离、技能匹配对应工作人员,支持即时加急单和提前半月预约单两种模式。
应用特色
平台内置视频面试功能,挑选月嫂、育儿嫂、住家保姆时,不用线下见面,APP内直接连线沟通;订单全程线上支付,禁止雇主与阿姨私下现金交易,完工后开放评价打分入口,差评订单平台会主动电话回访协调;每位服务人员统一投保家政意外险,订单同步生成三方电子合同,保存于账号内不易丢失,售后纠纷可凭合同申请平台介入调解。
应用亮点
新人注册会发放保洁、家电清洗抵扣优惠券,定期推出包月保洁套餐折扣;内置家政学院免费科普内容,保洁收纳、母婴照料基础教程随时查看;下单后服务前一天、一小时分别推送短信提醒,避免双方错过上门时间;平台打通征信核验系统,雇主可查看阿姨失信记录,降低用工安全隐患。
应用优势
这款APP收费标准全部公开标注,无隐形中介费;服务品类细分完善,小到油烟机深度清洗,大到新房开荒、病人长期护工都能匹配人员;覆盖城市范围广,三四线小城也能匹配就近家政人员;7×24小时在线客服,保洁弄脏家具、服务敷衍等问题可快速提交售后申请,支持免费更换家政人员重服务。
小编点评
日常临时保洁、短期育儿看护用这款APP很省心,下单流程简单,不用反复沟通议价;长期雇佣月嫂、住家保姆的用户,视频面试和电子合同功能能减少线下来回奔波。不足之处是部分小众护理岗位可选阿姨数量偏少,整体适合追求流程透明、售后有兜底的普通家庭使用。
